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綜合信息
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出了交通事故,這樣處理最妥當↓↓↓

發布日期:2016-08-31
 

1單方事故造成車輛單獨損壞的情況

 

①立即打開雙閃,在車輛后方設立安全警示標識,《道路安全法》規定高速公路須在來車方向后150米外,一般公路在50-100米外擺放反光牌。

②及時撥打保險公司的報案電話。

③用手機等可拍照的設備對現場進行拍照,拍照時應注意自身安全。

④按照保險公司服務熱線人員的指引,保護好現場或將車輛移至不妨礙交通的路旁,等待保險公司查勘人員幫助您處理。

⑤及時采取有效的施救、保護措施,避免車輛損失擴大。

⑥如果保險公司提示需要報警備案的,應撥打報警電話,向警察描述事故的詳細情況。

⑦保險公司查勘人員現場勘查后,對損失進行定損(維修工時費+配件費)。定損完畢即可安排車輛維修。

 

2兩車相撞,造成兩車或單車損壞的情況

 

①立即在車輛后方設立安全警示標識。

②雙方事故或多方事故,符合各省市《道路交通事故自行協商和簡易程序處理辦法》規定可自行撤離的,將車輛先行撤離至不妨礙交通的地點,撥打保險公司報案電話,等待保險公司查勘人員幫助您處理;不符合自行撤離條件、需要報警備案的,應撥打報警電話,向警察描述事故的詳細情況,并撥打保險公司報案電話;保險公司接報案后服務熱線人員會指引您如何處理現場情況。

③等候保險公司查勘人員幫助您處理或警察的現場處理。

④及時采取有效的施救、保護措施,避免車輛損失擴大。

⑤保險公司查勘人員現場勘查后,對各方車輛的損失進行定損(維修工時費+配件費)。定損完畢即可安排車輛維修。

⑥事故各方根據責任情況,協商賠償方式,簽訂賠償協議,并相互留存聯系方式。

 

3事故造成人員傷亡的情況

 

①保持鎮定,如受傷嚴重要立即撥打120急救電話請求醫療救援;并撥打報警電話請交警現場處理。

②及時在車輛后方設立安全警示標識。

③撥打保險公司報案電話。

④交警或保險公司查勘人員到達現場后,按其指導處理。

⑤受傷人員送至醫院后,保險公司會根據具體情況派員至醫院對傷者探視及指導處理。

⑥遇人員輕微傷事故,且當事人雙方均同意現場一次性解決的,待保險公司查勘人員到達現場確認予以一次性賠償,按簡易快速案件處理;若傷者方不同意一次性解決的,撥打報警電話和120急救電話處理。對于其他人傷案件,需等待傷者治療結束后,進行人傷損害賠償調解。

 

4事故造成路政或其他固定設施損壞的情況

 

①立即設立安全警示標識。

②及時撥打報警電話和保險公司報案電話。

③及時采取有效的施救、保護措施,避免車輛和第三者設施損失擴大。

④保險公司查勘人員或交警到達現場處理后,按其指導處理。

⑤保險公司查勘人員現場勘查后,對設施和車輛的損失分別進行定損;對于專業性較強的設施,保險公司會委托第三方機構定損。定損完畢即可安排設備和車輛維修。

⑥根據責任情況,與設備業主協商賠償方式,簽訂賠償協議,并相互留存聯系方式。同時注意在保險公司未定損的情況下,不要隨意訂立賠償協議或者直接進行賠償,以免索賠時發生爭議。

 

 

遇到交通事故請保持冷靜,遵循上述情況進行處理,為自己也為他人的生命安全負責!

 

 

 

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